Widerrufsbelehrung

Stand: 09.09.2026

Diese Widerrufsbelehrung gilt für den Vertrag, den Sie unmittelbar mit der Makana Knowledge GmbH (nachfolgend „Anbieterin“) abschließen, also insbesondere für Leistungen, die Sie direkt auf Rechnung der Anbieterin bezahlen (z. B. Präsenzveranstaltungen, Mentoring), sowie für den Nutzungsvertrag über die Plattform- und Kursnutzung.

Sofern Sie eine Leistung über unseren Vertriebspartner CopeCart GmbH bestellt und bezahlt haben, kommt der Kaufvertrag über diese Leistung mit CopeCart zustande. In diesem Fall gilt die eigene, von CopeCart im Bestellprozess zur Verfügung gestellte Widerrufsbelehrung von CopeCart, nicht die vorliegende Widerrufsbelehrung der Anbieterin.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Makana Knowledge GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Yvonne El-Rikabi, Havelstr. 16, 64295 Darmstadt, Telefon: +49 6151 7872875, E-Mail: info(at)yvonne-elrikabi.de,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie die Leistung über CopeCart bezahlt, erfolgt die Rückzahlung über CopeCart, da der Kaufvertrag insoweit mit CopeCart besteht. Haben Sie die Leistung direkt auf Grundlage unserer Rechnung bezahlt, erfolgt die Rückzahlung unmittelbar durch uns, in der Regel per Überweisung auf das von Ihnen für die Zahlung genutzte Bankkonto.

3. Besondere Hinweise je nach Art der Leistung

a) On-Demand-Kurse (digitale Inhalte)

Haben Sie ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und haben Sie zur Kenntnis genommen, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht in diesem Fall mit der Freischaltung des Zugangs zu den digitalen Kursinhalten.

b) Live-Kurse und Präsenzveranstaltungen (Seminare/Retreats) mit festem Termin

Bei Leistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen stehen und für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wurde, kann das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein. Ob dies im Einzelfall zutrifft, wird in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

c) Live-Kurse mit flexibel vereinbartem Termin

Haben Sie ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und haben Sie zur Kenntnis genommen, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben, erlischt Ihr Widerrufsrecht entsprechend mit vollständiger Erbringung der jeweiligen Leistung. Haben Sie den Vertrag vor vollständiger Erbringung der Leistung widerrufen, haben Sie uns den Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht (Wertersatz).

d) Mentoring-Sessions

Bei Mentoring-Sessions gilt Ihr Widerrufsrecht in vollem Umfang. Wir beginnen mit der Erbringung der ersten Session grundsätzlich erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, sodass Ihr Widerrufsrecht hierdurch nicht beeinträchtigt wird. Wünschen Sie ausdrücklich einen früheren Termin innerhalb der Widerrufsfrist, weisen wir Sie vor Terminbestätigung gesondert darauf hin, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung dieser Session erlischt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Makana Knowledge GmbH

Havelstr. 16

64295 Darmstadt

E-Mail: info(at)yvonne-elrikabi.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Leistung (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.